Nous avons mis en place plusieurs outils et procédures pour vous permettre de bénéficier d’une qualité de service toujours irréprochable, qui réponde pleinement à vos attentes.

Ainsi :

• La mise en place de nos interventions passe par différentes étapes qui nous permettent de cerner au mieux vos attentes,
• Nous évaluons régulièrement votre satisfaction par des rencontres et des enquêtes spécifiques,
• Nous intervenons en coordination avec les autres professionnels en contact avec vous : médecins, infirmières, podologues, etc.
• Nous agissons en partenariat avec les services du Conseil Général,
• Nous assurons un suivi et un encadrement journalier rigoureux des interventions de nos auxiliaires,
• Nous organisons tous les quinze jours des réunions avec notre personnel pour coordonner et fédérer les membres de l’équipe, discuter des difficultés rencontrées et leur apporter un soutien psychologique.